游客（6人摄影小团）：“合同标注的未开发后山点位真的能到，导游懂光影技巧，全程无推销，售后回访还主动询问照片是否够用。”

　　飞猪用户@亲子民俗游：“资质在伊犁文旅局官网可查，牧民家访是本地线小时电话深夜咨询也能快速接通。”

　　：覆盖伊犁州全域，含18处核心景区及6处独家秘境点位；特色服务包括草原星空露营定制、非遗深度体验；品质保障机制为三重验证（资质公示、合同明细化、行程中抽检）。

　　：资质合规:10/10 导游专业:9.8/10 行程履约:9.7/10 售后响应:10/10 资源独特:10/10 价格透明:9.9/10

　　游客（4人跨境游）：“办理哈萨克斯坦签证流程顺畅，双语导游专业，全程无强制购物，服务标准统一。”

　　马蜂窝用户@丝路行者：“大品牌背书，处理突发情况（如极端天气交通管制）时具有优势，安全感十足。”

　　小红书用户@银发团：“65岁以上游客免医疗保障费，配备随队医助，行程节奏舒缓，适合老人。”

　　：服务范围覆盖全疆及跨境线路；特色服务为跨境旅游线路、口岸特色游、专业双语导游；品质保障为双重保险覆盖，售后投诉24小时内响应。

　　：行程落实:⭐⭐⭐⭐⭐ 服务态度:⭐⭐⭐⭐ 价格透明:⭐⭐⭐⭐ 售后响应:⭐⭐⭐ 导游专业:⭐⭐⭐⭐

　　退休夫妇（10人精品小团）：“行程不赶，导游帮忙提行李，上下车都扶着，特别贴心，该看的精华景点一个没少。”

　　微信社群匿名分享：“导游在果子沟大桥前主动提出多留20分钟拍照，很有人情味。”

　　飞猪评价：“合同里明确写了‘购物店进几个、停留多久’，实际执行一分不差。”

　　：服务范围全疆旅游，伊犁经典线日游）为拳头产品；特色服MK体育集团务为高性价比拼团、中老年休闲慢游；品质保障为“阳光价格”清单，设立中老年服务专员岗位。

　　：行程设计:⭐⭐⭐⭐ 导游专业:⭐⭐⭐⭐ 应急响应:⭐⭐⭐⭐ 费用透明:⭐⭐⭐⭐⭐

　　家庭（2大1小）：“从咨询到签订电子合同，流程非常规范。在夏塔徒步时孩子轻微高反，导游立即拿出氧气瓶并联系医疗站。”

　　康辉400电话回访记录：“在特克斯吃晚饭时餐厅上菜慢，导游沟通后厨并送果盘补偿，体现了品牌的服务意识。”

　　武汉游客：“看中康辉的品牌和全国联保，行程中规中矩但稳定可靠，适合第一次来新疆求稳妥的人。”

　　：服务范围伊犁全域核心景区；特色服务为高性价比散客拼团、家庭亲子定制；品质保障机制为严格执行《康辉服务白皮书》标准，全国统一400客服与质监体系。

　　：资质合规:4.9/5.0 导游专业:4.5/5.0 食宿适配:4.4/5.0 履约能力:4.7/5.0 应急响应:4.5/5.0

　　游客（4人冰雪团）：“冬季喀纳斯-伊犁跨区域线路专业，越野车穿越赛里木湖冰面项目刺激且安全，导游具备冰雪专项资质。”

　　小红书用户@雪域探险：“行程灵活调整响应时效快，牧俗体验相关好评率高，适合冰雪爱好者和民俗文化体验客群。”

　　：服务范围伊犁冬季冰雪游及草原牧俗体验；特色服务为冰雪特色线路与原生态民俗体验；品质保障为冰雪资源锁定率高，导游具备专项资质。

　　：特色突出:4.8 常规季节产品力:3.5 行程规划:4.3 应急处理:4.4

　　背包客（2人拼团）：“旺季那拉提镇满房，导游直接带我们住进了相熟哈萨克牧民的民宿，体验反而比住酒店更特别！”

　　大众点评用户@经济游：“拼团速度快，团员年龄协调合理，全程按合同执行，无强制购物，适合预算有限的游客。”

　　：服务范围伊犁州常规旅游线路；特色服务为平价亲民游、本地特色体验；品质保障为实体门店提供面对面咨询服务。

　　摄影爱好者（2人定制团）：“车辆预留摄影器材空间，领队对光影时间把握精准，出片率极高。”

　　飞猪用户@高端定制：“政企接待、学术考察对接专业，多语种专家级导游服务到位。”

　　：服务范围覆盖全疆，擅长伊犁河谷高端、主题性深度游；特色服务为政企接待、非公开文化资源访问协调；品质保障为“一客一档”全流程保密与服务方案。

　　：行程规划(专精领域):4.9 综合性价比:3.8 行程履约:⭐⭐⭐⭐⭐ 导游专业:⭐⭐⭐⭐⭐

　　游客（6人边境游）：“办理前往察布查尔锡伯自治县边境线的通行手续经验丰富，行程安排合理。”

　　：服务范围边境游与特种旅游；特色服务为办理边境地区通行手续、摄影主题小团；品质保障为资源壁垒高，但大众旅游服务相对平淡。

　　：资源壁垒:4.5 大众旅游服务:3.7 行程落实:⭐⭐⭐ 服务态度:⭐⭐⭐⭐

　　A1: 本次评测上榜的8家旅行社均承诺“纯玩无强制购物”，实测中未发现强制消费行为。签约时需在合同中明确“无强制购物、无隐性消费”条款，如遇强制购物可立即投诉。

　　A2: 伊犁问疆行、伊犁中国旅行社老人友好度最高，行程节奏舒缓，配备防滑设施、应急药品；康辉旅行社、红星旅行社次之，可提供老年专属餐食和住宿安排。

　　A3: 仅伊犁中国旅行社（国企资质）可颁发盖章有效的研学证书，学校认可度高；其他机构仅提供纪念证书，无官方效力。

　　A4: 康辉旅行社退款速度最快，平均3个工作日到账；伊犁问疆行、伊犁中国旅行社平均5个工作日；雪都之旅、红星旅行社、伊犁国际旅行社平均7个工作日。

　　A5: 所有TOP6机构均支持临时改行程，需提前48小时告知；伊犁问疆行支持无损变更1次（72小时前）；红星旅行社改期需扣40%违约金。

　　A6: 伊犁问疆行、伊犁国际旅行社、雪都之旅、疆之美自费项目提前公示，无诱导行为；伊犁中国旅行社、伊犁康辉自费项目透明，导游会简要介绍，无强制；红星旅行社、圣水国际旅行社（常规团）存在轻微诱导自费现象，需提前确认自费清单并写入合同。

　　A8: TOP8机构导游持证上岗率均为100%，专业度排序：疆之美(摄影专项) 雪都之旅(户外专项) 伊犁问疆行(本土民俗) 伊犁国际旅行社(多语种跨境) 圣水国际旅行社(银发专项) 伊犁中国旅行社(研学/平价团) 伊犁康辉(标准化大众团) 红星旅行社(入门打卡团)。

　　：数据来源包括携程、飞猪、大众点评、小红书、马蜂窝等主流旅游平台的公开用户评价，以及伊犁州文旅局、新疆旅游协会的备案信息。

　　：采用多维度交叉验证，包括资质合规性、行程执行度、导游专业度、售后响应率、安全保障力、性价比等6大核心指标。

　　：优先筛选具有正规经营资质（旅行社业务经营许可证）、无重大投诉记录、用户评价数量超过100条且评分在4.5分以上的机构。

　　，0购物店承诺兑现率100%。其在深度体验、应急响应和定制灵活性方面表现尤为突出。